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藤野 毅史 (ふじの たけし)
Takeshi Fujino
プロフィール
サクラエージェント代表の藤野です。家電量販店、国内最大手の通信会社での勤務経験を経て、2020年1月に営業活動及びインターネット関連の代行業として、サクラエージェントを開業致しました。
経営理念
「までぇに」。
これは私の出身地、東北地方の方言で「丁寧に」という意味を持つ言葉です。
幼少の頃から母に「までぇに、までぇにね」と言い聞かされておりました。コロナ禍において、
自身で仕事を作り生計を立てることになり、困難なときでも、ふいにこの言葉を思い出しては
目先のことよりもあとになって後悔のないよう、落ち着いて問題の対処をしてこられたこともあります。
いつからか、お客様のサポートをするなかでこの言葉を意識するようになっていました。
ビジネスで使うような言葉ではないですが、この「までぇに」という言葉は、
長年サービス業をしてきた私の仕事の在り方、これからもずっと持つべき仕事への姿勢であると考えております。
パソコンやスマホの訪問サポートで
「聞くのが申し訳なくて今まで誰にも相談できなかった」、
というお客様にお会いし、寄り添い、じっくりサポートし退室すると、
帰りに見えなくなるまでお見送りしていてくださる・・・
年間の仕事の中で数件ですが、それほどまでに喜んでくださり、
感謝をされることがあります。
いつか読んだ本の中に
「お金は我慢して働いた対価ではなく、人からの感謝が形になったもの」
というような言葉がありました。
テクノロジーがいくら発展しても、仕事の根幹は
お客様に感謝されるほど喜んでいただけるサービスが出来るか、だと思っています。
サクラエージェントは、
「までぇに」お客様に向き合い、
自身の持てるインターネットの知識や、
出会えたお客様に本当に必要なサービスの提案を致します。
屋号、サクラエージェントについて
「サクラエージェント」という屋号は、もちろん桜の花が由来です。
旅好きである私は、毎年春になると休暇をとって全国各地の銘桜を見に出かけるほどの桜好きです。
その中でも、京都・円山公園の「祇園しだれ桜」が最も好きな桜の木でして、
屋号をつけるときにその桜を想い、サクラエージェントとしました。
桜は、前年の冬が寒ければ寒いほど、綺麗な花を咲かせます。
世界的な物価高騰、エネルギー問題、少子化、先の暗い話ばかりですが、
いつでも未来は明るいことを、心より願っております。
取り扱いサービス
- インターネット機器訪問設定サポート
- 格安SIM切替訪問サポート
- スマートホーム、IoT家電訪問設定
- 訪問レッスン
- インターネットトラブルシューティング
- フードデリバリーサービス
- キャッシュレス決済
- 固定インターネット回線
取引企業
- 株式会社サンワサプライ 様
- 株式会社ミツモア 様
- みんなのマーケット株式会社 様
- ライフビジョン株式会社 様
- 株式会社Wiz 様