インターネット接続設定訪問サポート

Wi−Fiルーターを買い替えたものの、

• 設定の仕方がわからない
• 自分でやってみたけど繋がらない
• 速度が全然でない

といったお困り事を、お客様のご自宅までお伺いして適切な設定を致します。

「インターネットに繋がらない」「Wi-Fiが途切れる」そんなトラブルやお悩みのあるお客様のご自宅まで駆けつけてサポートしております。

• 専門用語をなるべく使わずわかりやすく説明
• 次回同じトラブルが起きたときの対処方法

を心がけております。サービス会社からレンタルしている機器の故障があった場合は手配の代行、お客様のWi-Fiが故障している場合はお話し合いの上でサクラエージェントが所有している機器をお貸し出し致しますので、その日の内にインターネット環境を復旧することが出来てお喜び頂いております。

家の中でWi-Fiが届かない部屋がある
そんなとき、一般のご家庭にオススメしているのがメッシュWi-Fiです。

お部屋を移動しても最適な機器に自動的に繋がってくれるのでストレスフリーなネット環境に出来ますよ！

ご相談を受けたうえで、サクラエージェントが所有しているメッシュWi-Fiを実際にお客様のお家に仮設置しますので、ご自宅の環境に合うか検証したうえで導入が出来るため、大変好評を頂いています。

小規模事業者様で、一般家庭用のルーターでは機能面で不足する場合はYAMAHA製などのルーターの導入を推奨しております。

商業施設でのネットワーク環境の構築、同時接続台数、情報漏洩防止のセキュリティ対策など、安定と安心のために必要なルーター選びと設定を致します。

インターネット接続トラブルや、お客様がご用意していた機器の設定にお伺いした結果、製品の不良やお客様による機器の買い間違いが起きることが度々あります。

そんなときに役立つのが、サクラエージェントの買い物代行サービスです。

最寄りの家電量販店などで、お客様のご自宅に最適な機器を選んで代理購入して参ります。

その日の内にインターネットが使えるようになるのと、「どんなものを買えばいいかわからない」というお困り事を解決出来るので、好評です。