2台のiPhoneを１台に！iPhoneデュアルSIM！

デュアルSIMとは

「２つのスマートフォンを１台にまとめる」というのはイメージがつきやすいのと使っている方も増えているのでご存じの方も増えてきているのですが、デュアルSIMという言葉自体はまだまだ世間には認知されていません。

iPhone、スマートフォンには基本的にSIMカードというICチップを1枚挿入して音声通話やデータ通信を行います。なので、仕事用とプライベート用で携帯電話番号を２つ持っている人は、携帯電話やスマートフォンも２つ持っていたんです。いわゆる、「2台持ち」という形ですね。

それを、一台のスマートフォン、iPhoneに異なる2つの電話番号を入れて使う夢のような機能が、件のデュアルSIMというものです。メリット、デメリットがあるのですが、最近は技術進歩でデメリットも限定的にはなってきましたよ！

話を依頼内容に戻します。Androidスマートフォンの中にはSIMトレイが２つあるものもありますが、iPhoneにはSIMトイレが一つしかないので、物理SIM+eSIMという形か、eSIM+eSIMという形のどちらかがとれます。

今回のお客様は元々使っていた同一の携帯電話キャリアであるauを携帯電話ショップでデュアルSIM化したのですが、私のオススメは異なる携帯電話会社のSIMでデュアル化するほうです。通信障害発生時のリスク分散になるからです。また、ほとんどの場合はeSIM化のときに格安SIMにするので、通信費の大幅な節約につながるのです。

iPhoneデュアルSIM、AppleIDは2つ持てるのか？

ご依頼のお客様はiPhone2台を異なるAppleIDでサインインして使っておられました。やはり仕事用、プライベート用ですね。

デュアルSIMにするに当たってやはり、「AppleIDはどうなりますか？」というご質問をいただきました。

これは結論から言うと、AppleIDを2つ「保持」することはもちろん可能なのですが、iPhone1台に設定できるAppleIDは一つです。AppleIDは電話番号に紐付けられているわけではない、ということですね。

なので、今回のようなケースでは2つあるAppleIDのうち、どちらかをメインとして引き継ぐようになります。

どうしてももう片方のAppleIDを残したい場合は、旧端末に残してたま〜に触るか、iPadがあればそちらにサブのAppleIDでサインインして使う、とかでしょうか。iPadでもLINEが使えるのを上手く利用するわけですね。どう考えても不便なのでオススメはしませんが。。。

携帯電話ショップではやってくれないこと

ご依頼してくれたお客様はかなり慎重な方で、作業当日まではかなりの回数メールのやりとりで作業の可否確認をされました。

中でも厄介だったのが、auショップの案内ミスです。

「iPhoneに2つのSIMを入れても、着信の同時待受は出来ません」と説明されたそうでご不安になられたようです。

それも、窓口のスタッフさんでは応対しきれず、auショップ用のサポートセンターに確認して出された回答だったそうです。

auさん、それは昔のDSSSのデュアルSIM方式じゃないでしょうか・・・

でも、この案内ミスが決定打となり、お客様はauに設定を頼んでauが出来なかったことを私にお願いするのではなく、ほぼ全ての作業を私に任せるという判断をして下さいました。特に、銀行系のアプリはお店ではやってくれないでしょうから「これはできるけどそれは出来ません」と言われたら、「中途半端な設定はしないで欲しい」となるのが普通ですよね

ちなみに予約していたiPhone16Proを受け取りに行ったときに、私の存在も話して設定の大部分は別の業者に頼むと言ってくれたのでしょう。面倒くさがられたのか、時間がかかるからか、auショップではiPhoneの機種変更時に大枠の移行がされるクイックスタートもしてもらえなかったそうです。

なのにauのメール設定だけはされているので、こちらではバックアップからの復元が使えない…

なので、ほぼほぼ手作業でデータ移行をすることになりました。

難関の、データ移行

iPhoneをデュアルSIMにする。簡単なようですが、データ移行が一番の障壁になるのではないでしょうか。

電話帳、メモ、カレンダー、リマインダー、写真、ファイル。

これらのiPhone（Apple）純正のアプリを異なるAppleIDに一括で送信する機能が、ないからです。

基本的には、新旧のiPhoneを並べたら自動で立ち上がるクイックスタートで大体は完了しますよね。（お客様の使用状況によってはとてつもなく時間がかかりますのでお断りすることもあります…）

ただ、プライベート用とビジネス用で長年使っていた2台のiPhone。被っているアプリはそれほどなかったので、片方にしかインストールされていないアプリを一つ一つ確認しながら手動で入れていくようになりました。

あとは正しくアカウント情報が管理されていれば、サインインするだけで完了！

…なのですが、そんな一つ一つのアプリのIDとパスワードを管理している人なんて、あんまりいないですよね…。IDは旧端末でアプリを立ち上げれば確認は可能。問題は、パスワード。

そう、「パスワードがわからない」となると、パスワードを再設定しなくてはいけないので、ここで結構時間がかかります。

ただ、もっと大変なのは、iPhone純正アプリのデータを一つにまとめることなのです。

なんせAppleIDが異なるので、iCloud同期が使えないですからね。

iPhone純正アプリは、移行ではなく統合

なんと伝えればいいか、この状況は、かなり深刻です。

なんせAppleIDが異なるので2台あるiPhoneの純正アプリのデータを、一発でドカーン！ってまとめられる機能なんて、公には存在しないからです（先に結論を云うと今回はそれをやったのですが）。

私も何台かiPhoneを持っているので興味半分で検証はしていたのですが、お客様からのご依頼でスピーディーに統合となると、効率のよい方法を考え直さなければなりません。

毎月何件もスマホの機種変更とデータ移行をしていますが、9割はAndroidスマホからAndroidスマホです。Androidは、めっちゃ楽です。Bluetoothで一括か、Googleのサービスでどうにかなるのです。

Appleのサポートがサポートしてくれない

私自身が所有している複数のiPhone。ペアレンタルコントロールをしていてAppleIDが異なるのでこれ幸いと検証としていじくり回してみましたが、もっと効率のよい方法はないものかと、念の為Appleサポートに電話をして聞いてみました。２回相談したのですが、

◆1回目のオペレーターさん

「AirDropで1件１件移すしかないですね」

なるほど！その手があったか！！さっすがApple！！！
…なんという非効率。お礼だけ言ってそっと電話を切りました…。


◆２回目のオペレーターさん

自身満々で出来る風のことを言ってくれたので期待しましたが、

「私は１日に100件近いお客様を案内していますが、お客様の端末に異常が見られます。」という意味不明な案内をされました。

そして、iCloudストレージの容量を確保するためにバックアップデータの一部を消すように指示されたり50GB中45GB）、iOSのアップデートをしてと言われたり（既に最新にしていました）、散々引っ掻き回されてた挙げ句、

「iPhoneの仕様で、出来ません。」と開き直られました。

・・・まいどのことながら、なぜ間違っておいて平気でこんなことが言えるのか・・・
昔のAppleサポートは頼りになったんですけどね。

結局、自力でなんとかすることにしました。

iPhoneのデータ統合、サクラエージェントなら一瞬です。

Appleさんの提案してくれた「AirDropで1件ずつ移行するしかない」というのは、サブのiPhoneの容量が少なければ、誰でも出来る方法として手段の一つではありますよね！

でも、サブとはいえ何年も使っていたiPhone11。

今回は、
電話帳 約200件
メモ　約40件
写真　約500枚

絶望するほどの数ではないものの、これは…AirDropで1件１件送るレベルではないでしょう…（写真は複数選択出来ますがこの量だと一度での送信は不可能です）

さて、サクラエージェントの実際の作業。
一瞬は言いすぎですが、統合は1時間ほどですべて完了しています。その時間のほとんども写真が主で、電話帳とメモは合わせて5分くらいで完了しました。
写真も、メタデータ(何年何月何日、どこで撮影したかという情報）にこだわらなければ早く済んだのですが、今回はお客様のご要望で「メタデータごと移行してほしい」とご希望でしたので、結構な時間がかかりました。

2台分のiPhoneでのアプリ移行

純正アプリだけでなく、今回は多数の他社アプリの移行もご希望となりました。

サクラエージェントのデータ移行サポートは作業ごとやデータ容量ではなく、「30分3300円」という時間単位にしております。

これが高いか、安いと出るかは、移すアプリと機器の状態によるでしょう。今回のお客様は状態の悪くないiPhone11と新しいiPhone16Proですから、動きは問題なし。

しかし各アプリのパスワードをiCloudキーチェーンで保存していなかったのと、パスワードをメモしていたりしていなかったものもありました。（その場合は30分3300円のサービス時間内でパスワードの再設定のお手伝いを致します。）

初めて見るアプリでもサクサク移行していき、お客様も驚いたり喜んだりで今回のサポートは間違いなく割安になりました。

まず、携帯電話ショップだと一つのアプリで料金をとられたりコンプライアンスの問題で手を出せないアプリがあったので出来なかったり、私の到着前にお客様ご自身で設定を頑張っている中で手詰まりしていたアプリもあったので、ご依頼いただいて良かったでしょう。

旧iPhoneから新iPhoneへの完全復元は出来ないので、手動で移行と復元作業をするようになりましたが、概ね希望通りになりましたよ。

デュアルSIMiPhoneのカスタマイズ

デュアルSIMはイメージがつきにくいので、実際どうなるかを説明するとガッカリする人は多いです。

しかし、最近のiPhoneはデュアルSIMを意識したアップデートがなされており、だいぶ使い勝手も良くなりました。

中でも実用的になったのは、１台のiPhoneに入った2つの電話番号それぞれで、着信音を変えられるようになったことです。

SMSの使用方法や2つのSIMの切替方法などご説明してお喜びいただけましたが、逆にお客様から学せさていただいたこともありました。

iPhoneデュアルSIM設定は、是非サクラエージェントへ！

というわけで、今回はiPhoneのデュアルSIM設定、しかも元々異なるAppleIDで使用していたiPhone2台を1台にまとめたご依頼でした。

このご依頼を通して、新しい知識を得ることと貴重な経過をすることが出来た上に、遠方への出張費まで快くご了承下さったお客様には大変感謝しております。

これからも、夢のiPhoneデュアルSIM化を望んでいる方々に、ご要望に沿えるサポートができるように検証を続けてまいります。

デュアルSIMを検討しておられるお客様は、是非サクラエージェントへご相談、ご依頼をお待ちしております！！

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